طريقة الاستعلام عن حساب المواطن برقم الهوية 1445
العديد من المواطنين يسعون إلى فهم كيفية الاستعلام عن حساب المواطن برقم الهوية في إطار التحول الرقمي الحالي في المملكة العربية السعودية، قامت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية بتوفير هذه الخدمة عبر الإنترنت، مما يتيح للمواطنين الاستفادة الكاملة من فوائدها.
تُظهر هذه الخدمة التي تُقدمها الوزارة مدى التسهيلات الكبيرة في إجراءات الحكومة وبفضل هذه الخدمة الإلكترونية، يمكن للمواطنين الاستعلام دون الحاجة إلى زيارة المكاتب، مما يوفر الكثير من الوقت والجهد.
ستُوضح الخطوات الآتية كيفية إجراء الاستعلام عن حساب المواطن برقم الهوية بشكل مفصل وسهل.
الاستعلام عن حساب المواطن برقم الهوية
للتحقق من نزول الراتب في حسابك البنكي عبر بوابة نفاذ، يمكنك اتباع الخطوات التالية:
- قم بزيارة البوابة الإلكترونية للنفاذ الوطني الموحد .
- قم بتسجيل الدخول على البوابة باستخدام اسم المستخدم ورقم الهوية الوطنية الخاصة بك، بالإضافة إلى كلمة مرور قوية من اختيارك.
- انقر على أيقونة “خدمات إلكترونية”.
- اختر “حساب المواطن” من القائمة.
- أدخل رقم الهوية الوطنية ورمز التحقق المرئي الظاهر على الشاشة في الخانة المخصصة.
- اضغط على “دراسة الأهلية الحالية”.
- انقر على زر “استعلام”.
- بعد ذلك، ستظهر النتائج على الشاشة لتبين ما إذا كنت مستحقًا للدعم أم لا في حالة عدم الاستحقاق، يُتاح لك تقديم اعتراض.
اقراء ايضا شروط حساب المواطن للمتزوج
اقراء ايضا رقم حساب المواطن واتساب
ما هى الحالات التي يتم فيها رفض الاستحقاق
يتم رفض الاستحقاق في الحالات التالية:
- تجاوز الحد الأقصى للدعم المقدم للأسرة، حيث يُرفض الاستحقاق إذا بلغ إجمالي الدعم الممنوح للأسرة أكثر من 10 آلاف ريال سعودي شهريًا.
- عدم تحقيق أي من الشروط العامة المطلوبة للحصول على الدعم.
- وجود مخالفات قانونية أو مالية أو اجتماعية لدى أحد أفراد الأسرة، مما يؤدي إلى رفض استحقاقهم للدعم المالي المقدم من خلال البرنامج.
اعتراض حساب المواطن
لكل فرد يستفيد من برنامج حساب المواطن، يُمنح الحق في تقديم طلب اعتراض على نتائج الأهلية لاستلام الدعم خلال فترة لا تتجاوز 3 أشهر من تاريخ إصدار الدفعة يُتيح البرنامج أيضًا للمستفيدين فرصة استرداد مستحقاتهم بشكل رجعي لفترة تصل إلى 5 أشهر في حال قبول طلب الاعتراض.
- في حال رفض الطلب، يحق للمتقدم تقديم اعتراض إضافي، ولكن يجب حل مشكلة الرفض بدقة
- يجب مراعاة أن الاعتراض لن ينظر فيه بالنسبة لأهلية التابعين إذا كان رب الأسرة غير مؤهل وبالتالي، لن يتم قبول أي اعتراض من قبل التابعين في حالة عدم أهلية رب الأسرة.
طرق التواصل مع برنامج حساب المواطن
يمكن الوصول إلى البوابة الإلكترونية لبرنامج حساب المواطن على مدار الساعة يُمكن أيضًا التواصل عبر الرقم المجاني 19912 من الأحد إلى الخميس، من الساعة 8 صباحًا حتى الساعة 8 مساءً.
تتوفر خدمة المستفيدين على مدار الساعة، باستثناء يومي الجمعة والسبت، حيث تكون متاحة من الساعة 1 مساءً حتى الساعة 10 مساءً كما تظل خدمة “صوتك مسموع” متاحة على مدار الساعة.
اقراء ايضا طريقة اضافة تابع في حساب المواطن
اقراء ايضا طريقة تحديث حساب المواطن
في ختام هذا المقال، ندرك أهمية وسهولة الاستعلام عن حساب المواطن برقم الهوية في المملكة العربية السعودية من خلال تقديم الخدمة عبر البوابة الإلكترونية وتوفير خطوات بسيطة، تُمكن هذه الخدمة المواطنين من الوصول الفوري إلى معلومات حسابهم والتحقق من أهليتهم للحصول على الدعم المالي.